3月5日,第十三届全国人民代表大会第五次会议在北京人民大会堂开幕。其中,2022年《政府工作报告》指出,要“推动线上线下消费深度融合,发展消费新业态新模式。”
近年来,消费者在选购商品时追求高端化、品质化的需求显著增强,这种新消费意识的觉醒对渠道场景提出更高的要求,尤其是在选购3C、家电及家居产品时,去线下实体店“先体验、再下单”成为越来越多年轻消费者的选择,这也让实体门店迎来新一轮增长。为此,京东根据不同消费者需求,尝试了很多新的全渠道业态,其中,京东MALL以全新品牌形象拓展更多品类商品,带来线上线下融合的沉浸式购物体验,化身京东在线下的新潮产品展示中心、用户体验互动中心、城市级服务中心。
全国首家京东MALL落地西安
京东MALL汇聚当下新潮的3C家电、家居产品,创新打造沉浸式体验,通过设置美容沙龙、音频体验、整机体验等11大主题场景体验区和29大产品互动体验区,京东MALL为消费者提供了一个与产品交互的新场景,让消费者在选购产品时更有代入感,在场景化的消费空间里实现“所见即所得”,充分激发消费需求,也为各地打造能逛、能玩、能买的消费新地标。
消费者在京东MALL打卡沉浸式消费体验
作为一家同时具备实体企业基因和属性、拥有数字技术和能力的新型实体企业,京东根植于实体经济,成长于实体经济,服务于实体经济。京东电器也以独具特色的全渠道零售业态为消费者提供具有“品质保障”的电器产品,满足消费者多样化的需求,同时为品牌商家创造价值。
在这种线上与线下融合的全渠道零售业态模式下,以京东MALL为代表的的京东电器线下门店为品牌厂商展示新品、与消费者对话提供新的场景和渠道,通过将体验与产品陈列相结合,打造沉浸式体验的消费互动空间,实现渠道、品牌、消费者三方的紧密联系,打造人、货、场的数字化闭环,降低沟通成本,提升效率与体验,为市场增长提供新的契机。
此外,在数字经济蓬勃发展的大背景下,京东电器不断创新发展模式和产业业态,以数字经济为引领,促进各区域的消费理念、消费模式以及消费体验升级,满足并提升周边居民日常购物、休闲娱乐需求,打造“品质生活圈”,并带动门店周边的实体经济共同发展,为区域经济增长注入新动能。
作为新型实体企业,京东将不断推动数字经济和实体经济融合,助力实体经济高质量发展。京东MALL等自营门店将持续推动线上与线下产品服务的融合,进一步激发消费潜力,满足居民消费升级和品质升级的需求,为行业和品牌厂商带去增长新动力,充分发挥京东新型实体企业效能,以实助实,推动行业数字化转型升级。
(注:文内图片为京东授权中国网使用)
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