利润近三年来首降之后,联想选择刀刃向内。发出裁员预警一个多月后,联想中国开启新一轮组织变革。几天前,拯救者手机因为拯救不了联想,被曝业务线面临裁撤。由于个人电脑需求减弱,PC市场的春天也没有如期到来。两个关键选项之外,联想希望开辟更多的增长曲线,以此对抗柳传志口中“最糟糕的时期”。
关键之年
联想近期的一系列动作,正在引发外界的联想。
4月6日,联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军宣布,联想中国开启新一轮组织变革,正式成立七大行业纵队,建立面对大客户客群的市场销售体系。
据介绍,七大纵队整合了大客户业务、ISG China(基础设施业务群)和SSG China(方案服务业务群)的销售团队,重新整编为客户经理(AR)、产品及解决方案专家(SS)、售前技术专家(SE)三个梯队。而整合后,AR团队细分为电信、金融、政府、制造、教育、互联网和重点行业七大行业。
据悉,新的财年是联想中国战略转型的第七年,更是关键之年。此次组织结构的新一轮变革,意味联想中国将进一步加大对企业全栈服务的投入力度,快速提升在市场的3S份额。3S是指智能产品(SD)、智能基础设施(SI)、方案服务(SS)三大业务,也是联想在PC业务基本盘之外代表公司商业空间增长力的存在。
去年年中,刘军曾表示,联想中国的业绩源自于两个转型,“以客户为中心转型”,带动PC业务业绩稳步增长;“3S转型”战略则推动新业务的快速成长。
本次组织架构调整与两个转型相吻合。但在外界看来,“3S转型”能否推动新业务的快速成长则是关键之年的关键。
在当天启幕的誓师大会上,联想CEO杨元庆为各业务线新财年设立了具体的业绩“flag”:按照最新规划,要让联想的非PC业务营收占比再上升两个百分点,这就意味着,SSG方案服务业务和ISG基础设施业务的营收增速还要进一步提升。
“最糟糕的时期”
这场组织架构变革之前,联想连续10个季度净利增长的势头终止。作为全球PC市场老大,联想似乎高兴不起来。
联想2月17日发布的财报显示,截至2022年底的2023财年三季度(截至2022年12月31日止3个月),集团总营业额和净利润分别录得153亿美元和4.37亿美元,同比分别下滑24%和32%。
联想三大业务板块中,营收占比接近76%的智能设备业务集团(IDG)出现大幅波动,当期收入同比减少34%,经营利润减少37%,是拖累整体业绩的主因。其中,PC业务无疑是该板块乃至整个集团的基本盘,约占联想总收入的六成。
个人需求见顶,遭受迎头痛击的莫过于行业内的巨头公司,联想自然首当其冲。
从数据上来看,据IDC统计,2022年一季度传统PC设备全球出货量为8050万台,同比下降了5.1%,开始出现下滑趋势;二季度同比下降达到了15.3%,头部的大厂都出现了不同程度的同比下滑,有的厂商甚至超过了25%。而到了四季度同比下滑更是达到了28.1%,最终全年出货量约为2.92亿台,对比去年下滑了约16.3%。
在财报电话会议上,杨元庆坦承,“智能设备市场现在处于最糟糕的时期”。在业内观点看来,联想转型之举乃是居安思危,资深产业经济观察家梁振鹏称,虽然目前联想的PC电脑业务位居世界前列,但整个PC市场出货的下滑,联想集团压力不减。
增长无望、前景不明,对于整个PC产业而言,除了守住主业基本盘,防止被小米、华为等入侵“偷家”外,如何寻求转型或多元化发展,已成为摆在PC大厂们面前的共识。
除此之外, 为应对支柱业务遇冷带来的衰退,联想采取了裁员降本的措施。杨元庆在电话会议上表示,“公司将需要调整员工队伍,以削减部分业务的支出”。但他并未透露具体的裁员规模及岗位。
更为重要的是,专家指出,未来一段时间中PC市场的“寒意”仍将持续。
新增长点何在
市场关注的是,联想如何穿越行业周期,而新的增长逻辑又何在?从杨元庆的讲话来看,下一步,联想将更多关注算力领域。
杨元庆称,如今随着以ChatGPT为代表的人工智能科技持续火爆,对算力的需求也将进入井喷期,联想的基础设施方案业务,正是给ChatGPT这样的AI应用提供所需的算力。
产业观察家洪仕斌指出,国内算力需求旺盛,产业前景广阔,不过在许多方面,该产业仍然面临需求碎片化以及国产基础软件生态、配套芯片较弱等问题。更加重要的是,对企业而言,算力产业有着更高的成本门槛,在很长一段时间中,提升算力往往被视作撒钱“堆服务器”。
此外,如何让其与实体经济深度融合,产生自我驱动的商业闭环,仍是需要解答的问题。北京商报记者就相关问题采访联想集团,但截至发稿未获回复。
从本次大会来看,如何让转型后的全新产品、服务触达用户,也正是联想关注所在。刘军表示,联想未来将继续深化3+3阵型,其中第一个3是大客户、中小企业和消费3个客户业务群,第二个3是基础设施、方案服务、开发3个业务群,是3S新业务端到端的经营责任方,承担着提升offering竞争力和加速3S业务成长的重任。
业内观点指出,不仅是联想,包括苹果、惠普、戴尔在内的国际大厂,都希望在制造业的标签之外,通过积攒下来的科技资源,去赋能更多行业,毕竟在数字化、智能化浪潮之下,下一个大热赛道难以预料,不过对于大企业而言,关键并不是追着风口跑,而需要有更强的定力与清醒的认知,从自身能力出发去与市场进行对接。
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