(大视野新闻网讯 杨涛)做好冬天期间的事故预防,矛盾化解,为明年年工作开好局,起好步,具有深远而重要的意义。朔州市事故科三中队全体民辅警牢固树立“人民至上,生命至上”的理念。紧盯今年冬天面临的新形势和新特点,及时有效的解决群众关心的事,化解矛盾,提供救助。
工作中本着接处警快、现场勘查快、清理现场快、处结案件快的“四快原则”开展工作。每一位当事人都是带着问题而来,全科民辅警都能根据每起案件的特点,逐一解释答复当事人,使当事人满意而归。
为了让群众少跑路,不跑路,事故科制作了便民服务卡,当事人根据服务卡上的内容一次性提供材料或与办案民警电话联系,提高了办事效率。
办案组在案件办理中了解到当事人受伤后行动不便,办案民警想办法为当事人在,切实解决了当事人出行不便的实际困难。
在工作中办案民警时刻提醒群众不分心驾驶,不疲劳驾驶,不超速驾驶,谨记“开车不喝酒,喝酒不开车”,切勿酒后驾驶。使群众的交通出行更加安全、更加畅通、更加文明,让群众的这个冬天出行之路始终感到温暖、贴心。