山西省卫健委护理专家组到朔城区人民医院调研指导工作

        （大视野融媒网讯    杨涛  宋子涵） 为全面贯彻落实山西省卫健委《进一步改善护理服务行动计划(2023-2025年)》文件精神，聚焦人民群众日益增长的多样化护理服务需求，进一步改善护理服务，12月15日，山西省卫健委护理专家组张晓红一行5人来到朔城区人民医院就“进一步改善护理服务行动”落实情况进行调研评估。

调研座谈会在该院门诊五楼会议室召开，常务副院长王江出席并主持会议，相关职能科室主任、护士长参加座谈会。王江对各位专家的到来表示热烈欢迎，他指出，该院一直以来高度重视护理工作，目标是打造一支高效、专业、富有温度的护理团队，为患者提供全方位、高质量的护理服务。我院将以此次调研为契机，认真查找工作中的不足之处，及时解决问题，改进工作，以更加坚定的信念，与时俱进，不断创新，用实际行动助力全省护理事业高质量发展。

护理专家张晓红表示，根据山西省卫健委《进一步改善护理服务行动计划(2023-2025年)》文件精神，力争用3年时间通过不断夯实临床基础护理、持续改善护理服务、深挖和拓展护理服务内涵与外延、创新服务模式等方式，进一步促进我省护理服务更加贴近患者、贴近社会、贴近临床，持续提升护理质量和患者就医体验。

护理部主任支秀平就该院进一步改善护理服务行动工作向专家组一行做了汇报，重点从该院护士队伍建设、便民服务措施、责任制整体护理、基础护理质量、“一科一品”特色护理专科、护理质量管理、延伸护理服务、“互联网+护理服务”等工作亮点进行了详细介绍。

随后，省调研组专家现场走访护理部、普外一病区、神经内科、重症监护室、中医科，紧紧围绕《山西省进一步改善护理服务行动评价细则(试行)》，以查阅资料，实地查看，访谈相关职能科室负责人、科主任、护士长、责任护士、患者及家属等方式，对医院组织管理与保障系统、人文关怀与延伸护理、护理质量与护理安全、专科建设与技术水平等四大板块进行全方位的调研评估。

经过全面调研，专家组对医院开展进一步改善护理服务行动工作以来取得的成绩给予充分肯定，尤其对特色专科、“互联网+护理服务”护理服务工作予以高度评价，专家组同时也对该院工作中存在的不足给予指导，并提出了宝贵建议。

此次调研评估是对朔城区人民医院护理工作的检验，更为促进该院护理服务提升提供了宝贵机会。朔城区人民医院将以此次评估调研为契机，不断创新护理服务模式，夯实基础护理质量，促进专科护理发展，持续提升患者就医体验，为患者提供全方位、全周期的护理服务，推动护理工作高质量持续健康发展。

来源：多彩三晋