临近年末,家电行业零供双方紧锣密鼓规划新年战略合作。12月21日,苏宁易购与海尔召开2024年度战略大会,围绕定制产品共创、用户体验升级、数字化生态建设等达成共识。双方明确2024年度零售目标160亿,卡萨帝目标40亿,并敲定2024年度定制化产品200万台。会后,苏宁集团董事长张近东与海尔集团高层进行会晤,并合影留念。
谈及当前市场形势及未来消费趋势,张近东认为,只要扎根中国这个大市场,机遇永远大于挑战,只要团队始终保持积极合作态势,希望永远大于困难。他提出,双方团队要在商品规划、渠道布局、数据共享、运营提效等各个方面实现突破和升级,进一步以用户需求为导向,以效率提升为目标,大胆地、创新性地开展合作,推动合作实现质的提升,迈上新的台阶。
面向2024年,在定制产品共创方面,苏宁易购和海尔将围绕空调、洗衣机、热水器、冰箱、厨电、彩电等类目,针对性定制打造超40款符合市场需求、解决用户痛点的产品,并在苏宁易购渠道首发上市。双方团队敲定2024年度定制化产品200万台的合作目标。2023年双方联合定制的空调爆款KKC,将在外观、性能等多方面全面升级,并为苏宁易购渠道做定制化设计和生产。
2023年,苏宁易购和海尔在高端产品推广、定制产品研发、场景体验升级等方面成果再创新高,成为家电行业零供合作标杆。2023年,海尔在苏宁易购渠道整体销售同比增长15%。通过场景布局、新品首发、联合定制等策略,卡萨帝成为苏宁易购渠道最受国内消费者青睐的高端品牌之一。2023年,卡萨帝在苏宁易购渠道销售同比增长22%。双方联合打造的空调爆款KKC系列从2022年上市至今,全渠道销量已突破70万台,成为双方携手满足个性化消费需求、激活消费增量的重要突破口。
“在不断变化的市场中找到确定性的增长,这需要零供双方自身不断变革创新和优化,同时改变单一的竞争思维,回归到用户思维和零售本质上来。”苏宁易购集团总裁任峻表示,未来双方团队要继续静下心来、耐下心来,围绕用户服务、商品经营、场景建设等,加强自身的零售核心能力建设。
目前,双方团队聚焦发力年货节大促,冲刺元旦开门红,共同为用户推出四十余款家电人气单品,打造新年红包、抽奖等惊喜福利,套购满返、买赠等消费补贴,线下落地社区年货集、龙年团圆宴等本地化体验活动,助力用户新年焕新家。
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