广东省物业管理行业高质量发展倡议书正式发布

2023年2月17日，由广东省住房和城乡建设厅指导、广东省物业管理行业协会主办的广东省物业管理行业高质量发展大会在广州隆重举行。本次大会旨在以实际行动贯彻落实党的二十大报告精神，立足经济社会发展全新阶段，在广东省高质量发展大会绘就的宏伟蓝图下不断谱写物业行业发展新篇章，吹响行业砥砺前行、高质量发展的冲锋号。

大会现场举行了《广东省物业管理行业高质量发展倡议书》签约仪式，广东省物业管理行业协会常务副会长施仁忠宣读了倡议书内容，全文如下：

广东省物业管理行业协会常务副会长施仁忠 广东省物协供图

岭南春早，万物生辉。党的二十大为物业管理行业发展指明了方向，开年之际召开的全省高质量大会更是吹响了行业奋进的冲锋号。在这千帆竞发、奋勇争先的赶考时节，广东省物业管理行业协会联合各地市物业管理行业协会及广大会员单位，向全省物业服务企业发出以下倡议：

倡议书签约仪式现场 广东省物协供图

一、认真学习二十大精神，提高政治站位。全面贯彻落实省委省政府高质量大会要求和住建部、省住建厅关于物业管理行业高质量发展的工作部署，推动物业服务企业与物业管理行业高质量发展。

二、胸怀先行者的使命与担当，勇立潮头，积极探索，乘势扬帆，再谱新篇。主动构建物业管理行业良性竞争、头部物业公司与中小物业公司相互促进、共同发展的新格局，积极参与行业技能认证与鉴定，不断提升从业人员整体素质，推动行业转型升级与高质量发展。

三、永葆服务初心，打造人才培养体系，提升服务品质，打磨服务细节，提高服务效率。把人民群众对美好生活的向往作为我们持之以恒的奋斗目标，不断沿着提高全体业主幸福感、获得感、参与感的正确道路坚定前行。

四、深度融入社区治理，积极发挥党员先锋模范作用。加强与业委会、社区等有关部门的沟通交流，为业主排忧解难，以脚踏实地的行动助推和谐美好社区、和谐美好社会的建设。

五、加强合作共赢，积极开展互动交流，构建共治共享的新发展格局。主动做好企业自律工作，牢固树立并弘扬契约意识，引导行业集体自律，不断为业主提供合同规定的高品质物业服务。

六、延伸服务范围，做实服务内容，主动发掘业主需求，不断升级迭代服务模式。通过整合上下游产业链等资源，为业主提供及时周到的服务，不断满足人民群众需要，营造美好生活场景。

七、探索全新领域，布局全新赛道。根据自身能力，在城市服务、数字社区、智慧城市等方面积极尝试与探索，不断拓展企业生存发展空间，提高行业发展韧性。

八、持续推进智慧社区、智慧企业建设。利用先进的科技手段与信息技术，提高企业内部运营效率、设施设备管理水平；探索打造万物互联的智慧社区，提高业主对物业服务的感知与美誉度，以科技加持社区管理，助推行业转型升级。

九、坚持创新为先，不断探索服务新模式、新手段。牢固树立创新是企业发展第一动力的理念，通过创新在企业内部治理、外部协同和转型升级等方面寻求突破，打破行业发展过程中遇到的沉疴积弊，提高行业美誉度与影响力。

十、关注内外部环境变化，顺应社会变迁趋势。积极开展居家养老、儿童托管、社区食堂、房屋维修与更新改造等居民需要、国家提倡、企业可为的多样化服务，展现物业服务企业与物业管理行业担当。