直播带岗破解用工荒

　　佘 颖

　　年轻人刷手机，除了找乐子，还能找什么？江苏昆山和快手平台一起给出了新答案：找工作。最近，在昆山一家工厂的直播间里，“普工月薪5000元至7000元，3年奖金10万元”等招工信息吸引了全国各地的求职者，有人“头一天中午报名，第二天下午就分好宿舍”。

　　直播带岗极大地解决了企业招工难的痛点。以这家公司为例，近年每年用工规模约20万人，需要招聘多达50多万人次。如此大规模又具有季节性的招工需求，企业自身无法完成，往往要依赖第三方中介在全国招工，又导致招聘过程中出现夸大宣传、输送人员质量不能满足企业要求等新问题。企业迫切需要低成本、精准化、更快速、有质量的招聘。

　　通过平台直播带岗模式，用人公司可通过直播间直接对话全国上亿网友，介绍企业、公布薪资待遇、接收简历。求职者有问题可随时提问，不用交中介费，也不担心被黑中介忽悠，有的直播间还直接展示工作内容、生产环境、食宿条件，让求职者眼见为实。在求职者与主播的真实互动下，直播带岗改善了传统模式“低效、低频、低匹配”的问题，逐步实现“快、准、真”。比如，传统的蓝领招聘7天内员工离职率高达20%至30%，而通过平台入职的员工离职率在5%以内，员工稳定性得到很大提升。

　　直播平台上有规模庞大的蓝领求职者，与制造业岗位高度匹配。再加上平台偏私域，粉丝对主播信任感强，更容易接受推荐的岗位。截至2022年底，快手“快聘”平台月度吸引2.5亿人次参与，与超24万家企业达成合作，为解决“用工荒”提供了有效方案。

　　直播带岗还是新生事物，要发挥更大作用，平台有必要进一步提升服务水平和扩大覆盖面。有专家建议可与职业院校合作，定向邀请年轻人观看直播，畅通简历投递渠道，或者在直播中穿插福袋抽奖等环节，提升趣味性和参与性，以吸引更多潜在求职者关注直播间。另外，应鼓励主播主动提示工作时长、强度、风险等注意事项，最大限度提供有用信息，提升直播引才效能。

　　还需提醒的是，直播带岗重在降低信息交流成本、更好对接双方需求，但也很难解决需求不匹配导致的结构性失业。稳就业还需政府做慢功夫，系统性加强职业教育、劳动者技能培训等配套措施，并通过稳政策预期提升市场主体信心，激发市场需求，进而推动就业市场稳步复苏。