春节将近,各大互联网巨头的红包花式玩法不停上新。1月23日,支付宝发布“欢天喜地五福节”活动,在2016年最初开始“集五福”至今的第九个年头,推出了全新五福玩法。搭载AI、联动短视频、拓展商户合作,在激烈竞争的春节营销战场上,互联网巨头不得不探索更加新奇有趣的创新红包形式。当春节红包活动已然成为App促进用户活跃度的一种“习惯”,如何“突出重围”?
巨头探索春节红包新玩法
北京商报记者在支付宝中注意到,虽然距离过年还有半个多月,App内已是年味满满,红色成为了主色调。有五福年货节,通过抽奖形式得红包、年货券,还有余额宝的“年年有余”抢千万红包雨活动,最高可领4999元。
1月23日,支付宝宣布“集五福”升级为“五福节”,全新“五福节”增加了三个新维度:新周期、新玩法、新朋友。
据悉,为了满足用户的消费和娱乐需求,2024“五福节”将横跨整个春节。全周期包括三个阶段,第一阶段为“五福年货节”,已于1月10日启动,上万商家在直播间开播为消费者提供爆款年货;第二阶段为“集五福”,将于1月29日正式开启;第三阶段为“过年天天乐”,将在大年初一推出。
除了年三十集齐五福分5亿奖金的保留节目,整个五福节期间用户还可以在支付宝通过看短视频、参与评论、打榜等方式瓜分3亿红包。
“今年是支付宝陪伴用户的第9个春节,我们希望通过平台开放和技术创新,为用户打造能玩、好逛、福气连连的新春‘数字庙会’,带来更浓厚的新春情感连接。”蚂蚁集团副总裁、支付宝App事业部总经理李俊表示。
春节红包活动之战,参与者不止支付宝。互联网巨头不会放过这样的良好营销时点,在创新红包玩法上已有布局。
在淘宝、拼多多和京东中,年货节已经开始。京东今年推出的则是“炸年兽,得红包”,以抽奖的方式得红包,邀请好友可增加抽奖机会;同时,炸年兽随机掉落提现金,累计提现金进度条100%能够获得奖励,包括微信现金、红包两种。
电商平台在春节红包活动上尤其发力,以红包雨、消费券等形式促进“年货”购买。抖音电商相关负责人告诉北京商报记者,“抖音商城好物年货节”推出商城“红包雨”活动,消费者通过浏览年货节会场、邀请好友等互动形式即可获取相应购物红包和优惠券。
1月25日—2月17日,抖音生活服务还将上线“抖音新春吃喝玩乐节”活动,联合数十万品质商家,陆续推出“焕新变美日”“新春囤货日”等14个品类日,为消费者提供美发美甲、休闲娱乐等多项优惠团购。活动期间,消费者每天都可以在抖音抢188元新春券包。
博通咨询首席分析师王蓬博评价,五福节等在每年固定的时间推出红包活动,更容易培养用户使用习惯,提高用户活跃度,同时唤起商户的参与热情。
AI、短视频及电商结合新变革
自2014年微信内开启过年抢红包的狂潮以来,春节红包活动已然成为了伴随用户十年的“习惯”。平台发红包、用户抢红包,如何打破旧模式而求新意?北京商报记者注意到,与最初的集五福瓜分现金、派发消费券等相比,今年春节的红包活动都有形式上的更新,更加突出与AI、短视频及电商的结合。
支付宝“五福节”发布现场,“会说话的红包”吸引了不少人注意。这是利用AI语音及视频合成技术,让用户可一键生成自己的祝福视频,并在红包封面显示。此外,支付宝推出了四大AI玩法,通过AI技术,用户经过自主授权,上传一张照片就可以在“飙戏小剧场”参演《新白娘子传奇》、周星驰系列经典电影等100多个经典影视片段;通过“时空照相馆”,用户可以和亲朋好友合影,即便不见面也能隔空相聚不留遗憾。
B端方面,支付宝广泛拓展商户覆盖范围,今年参与五福的商家数也创历史新高。五福节也将首次向内容创作者开放。支付宝将举办52场“五福节创作者挑战赛”,在现有的创作者分成计划外,额外投入超2500万现金奖励优质内容创作者。
搭载黑科技,广泛面向内容、商户,支付宝利用“五福节”将春节红包活动“玩出了花”。而这样的变革在业内人士看来,也是必然的趋势。浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林表示,以支付宝为例,集五福在几年前的确是创新,但时过境迁,集五福对用户的吸引力逐渐下降,然而现在的“AI集五福”给支付宝五福活动带来了新的亮点。这可以说是支付宝借用集五福活动切入到内容赛道,其自身也能通过这一活动,从支付工具转向内容、社交媒体平台。
“当前支付宝和阿里脱钩后,需要新的流量入口,而五福节可能仅仅是开始,未来支付宝将会抓住更多的流量活动,来吸引内容创作者加入支付宝生态。”盘和林预测。
消费者更偏爱何种红包活动
有努力、有创新,然而各大互联网巨头花式竞争,要想“突出重围”,并不是件易事。
消费者何女士是每年扫一扫、摇一摇领春节红包的“资深研究员”,但她也对北京商报记者表示,在这类活动初期,物品、红包获取率较高,故前期体验较为流畅;但随着规则愈发复杂,任务越来越多红包金额却并不可观,会逐渐丧失参与活动的动力。
春节红包活动,不仅是消费者过节的仪式感,更已然成为互联网平台促进用户活跃度的一种“习惯”。但同时,如何避免“三分钟热度”,如何提高营销效率,成为了摆在平台面前的问题。
记者从多名消费者的反馈来看,经历了多年新春红包玩法的变化,“新奇有趣”才更是吸引大家的特点。同时,对活动参与的选择主要取决于App的个人使用习惯,更多的使用频率对活动的曝光度和后续的参与活跃度的影响会更高。
“经历十年发展,春节红包活动在互联网企业中已渐渐变成了一种工具”,一业内分析人士坦言,事实上,用大量红包规模来达到获客目的的阶段已经过去,如今,做好春节营销的路径之一,即需要保持红包营销的节日特性,利用App中红包活动的“惯性”对平台自身能触达的场景发挥用户留存及促活作用。
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