2月27日,培养了众多一线美妆品牌研发人才、化妆品检验检测领域的权威科研院所——华东理工大学化学与分子工程学院与得物App联合成立国内首个化妆品鉴别研究基地。双方将在化妆品鉴别服务标准、鉴别实验室技术、鉴别课题研讨等方面深度合作。得物还将成为华东理工大学实践教学基地,共同培养鉴别人才。得物App鉴别中心负责人易天表示,“得物持续联合国内权威的机构、科研院校,在不同领域输出专业鉴别经验,希望能不断提升正品消费体验,为促进消费和推动行业高质量发展做出贡献。”
据悉,有“中国化学工程师的摇篮”之称的华东理工大学,培养了欧莱雅、雅诗兰黛等全球美妆品牌的研发工程师,被誉为“全球美妆研发人才的摇篮”,是中国化妆品产学研协同创新平台的发起单位之一,不仅建立了化妆品研究院,还拥有2个国家级重点实验室和1个上海市重点实验室,是上海首个获得化妆品国家检测认证CMA资质证书的高校。
华东理工大学化学与分子工程学院党委书记张文清教授表示,“得物App广受高校学生喜爱,学院专家团在深入走访得物查验鉴别中心后非常佩服得物鉴别的专业和较真,对得物用科研技术探索品质消费保障给予了高度评价。”国内精细化学领域顶级专家、化学与分子工程学院教授王利民参观后直言,“得物以严谨的科研态度和求真的踏实服务把关正品,带动了化妆品鉴别的创造性应用与创新性发展,开创了行业先例。”
国家精细化学品质量检验检测中心院长钱辉认为,“化妆品鉴别作为新型消费下的应用场景,从服务于消费者延展至行业标准建设。顶级化妆品领域科研院所与行业领军企业在鉴别领域的实力合作,将为化妆品质量管理发展注入势能,在推动行业专业化、标准化上发挥积极价值。”
科研专家团探访得物查验鉴别中心,实力打造国内首个化妆品鉴别研究基地
促成强强联合,源于华理工化学与分子工程学院专家团在得物查验鉴别中心的一次实地调研探访。
“一件化妆品,竟然有上百页的鉴别研究报告,为鉴别真伪提供了非常客观翔实的数据支撑。得物这么‘较真’,再复杂的造假手段也无机可乘。”王利民教授说。专家团观察到,仅以一件眼霜为例,得物就在全球9个国家16个城市,采买了24件正品样本,同一品牌不同版本的商品,在产地信息、批次号、产品包装、外观细节等方面都会有差异,实验室工程师通过对每一个版本样品,进行资料收集、数据对比、档案建立、仪器检测、实验室研究等,最终形成鉴别报告,用于实际商品的鉴别比对分析。“这本身就是一种科学研究方法的实际运用,庞大的研究数据样本,在此基础构建的商品研究体系,根据实际业务不断迭代,创新、务实、让人信服。”专家团发现,不仅是美妆商品,得物App对不同品类都从0-1建立了专业鉴别体系,投入大量资金建成庞大的正品样本库用于比对。
国家CMA和CNAS双重权威认证的得物鉴别实验室,也收获专家团点赞,“为做好品质保障,一家电商平台能投入巨大资源有如此高科技、高规格、专业级实验室,非常佩服”。在鉴别实验室里,傅里叶红外光谱仪、显微红外光谱仪、X射线荧光发射光谱及顶空相色谱-质谱仪、X-Ray等高端鉴别设备一应俱全。“得物用科研级设备来辅助传统理念上的化妆品鉴别,对化妆品鉴别的学术研究和科研实践都有启发意义。”王利民说,“真实感受到得物鉴别实验室的严谨扎实,得物和中检、国检等权威机构共同研发鉴别标准,启发我们此次合作思路。”
调研结束后,首个化妆品鉴别研究基地紧锣密鼓筹备开展。得物App还成为华东理工大学实践教学基地,在学校开设化妆品鉴别研究课堂,得物美妆鉴别团队作为讲师进行专业授课。
张文清表示,在品质升级时代,化妆品行业的高质量发展是新时代下行业发展的必然方向,化学与分子工程学院有专业的科研能力和成果支撑,得物有丰富的实践经验和行业资源,未来双方“结合高校的学术研究与企业的一线实践,探索化妆品鉴别领域的创新发展,相信将成为化妆品行业标准化管理的示范,为行业培养与输出更多专业和优质人才”。
专业团队、科研级保真,得物保障放心买正品美妆
得物美妆鉴别获权威科研院所认可,是因为得物美妆的专业团队、科研级设备,更是团队对每个问题的较真。
据悉,得物美妆鉴别团队大多曾为品牌方研发人员,或来自SGS、华测、天祥等专业检测机构。美妆鉴别师李莉曾任职国内著名化妆品研发机构,曾制定得物与中检、中国质量检验协会合作的首个化妆品鉴别团体标准。李莉说,公司在保障正品上不遗余力,“为了鉴别一瓶香水的真伪,实验室购置300多万元的仪器,团队一直在探索新科研方法做好鉴别,比如鉴别实验室采用荧光效果对比法、折光指数鉴别法、傅里叶红外光谱法等方法,结合先进的AI检测技术,形成和不断迭代鉴别档案和检测标准。”
在得物工作第5年的鉴别实验室研究员王可,专业是材料学。今年春节又逢情人节,用于送礼的彩妆和香水交易量大涨,美妆鉴别工作也迎来高峰。因为得物鉴别有非常严格的多重环节,不管是技术难度还是业务量,都是非常大的挑战。为了应对单量的暴增,得物鉴别团队提前做了人员部署,今年是王可第三年春节留守,“商品进入实验室会经过外观观察、多维设备检测、结果解析、结论综合判定、复核的过程,比如1检、2检、复检,3道鉴别工序,还有红外光谱、紫外可见光谱、显微镜等设备来应对疑难,为了不放过任何一处疑问,有的商品甚至要放大到1011倍观察,经过密度、折射率等维度的严格检测,确认结论的准确性。”
“以SK-II神仙水为例。得物通过海量正品研究,发现正品浓度值会稳定在一个固定区间内。通过折光仪测量,如果该商品测试值低于范围,说明该商品被稀释,同时会对商品成分进行一致性确认,与正品不符的将会被果断拦截,不被允许发给用户。”加入得物美妆鉴别团队5年的吴倩介绍,“从商品外包装、内部成分到配件18个鉴别点都要一一鉴别,我们会持续更新美妆鉴别‘知识库’,全面评估鉴别结果,希望能让用户买的放心,用的安心。”
钱辉认为,在品质消费成为新动能、消费者需求日益多元的背景下,得物App不仅给消费者带来了品质体验,对化妆品质量管理的多项创新举措,也推动着行业的迭代升级。“得物App不仅是年轻人中的正品象征,还在鉴别服务中立足专业能力和资源优势,推动化妆品行业进入更安全化、更标准化、更精准化发展阶段,加强消费品标准化建设,服务行业升级。”
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