近日,两场温馨的退休欢送会在牟平区姜格庄街道中心小学和大窑镇蛤堆后学区小学举行。这不仅是对驾驶员师傅们多年辛勤付出的肯定,更是对牟平公司校车服务的一份深情赞誉。
安全为要,守护学生上学路
在校车服务领域,安全始终是牟平公司的生命线。公司严格遵循《校车安全管理条例》,将先进的安全管理理念融入日常运营中。通过建立完善的校车管理制度,打造高素质的管理和驾驶团队,确保每一辆校车都能安全、准时地往返于家校之间。此外,定期勘察线路、细化作业指导书以及严格的车辆机务管理,都为学生们铺设了一条安全、顺畅的求学之路。
安全教育的“软实力”同样不可或缺。公司每年联合学校开展应急演练,模拟车辆故障、火灾等突发情况,培养驾驶员和学生的应急处置能力。在牟平区蛤堆后学区小学的演练中,驾驶员仅用2分钟便完成疏散全车学生,赢得校方高度评价:“他们的专业素养,让我们放心将孩子托付。”
服务至上,品质卓越显温度
然而,安全只是基础,优质服务才是公司赢得认可的关键。牟平公司深谙此道,将“亲情服务”渗透到每一个细节中。驾驶员们不仅是驾驶专家,更是孩子们的知心朋友。他们的温暖微笑、无私帮助和耐心倾听,都像春雨一样滋润着孩子们的心田,让他们感受到了家的温暖。
学生小雨因父母工作繁忙常错过早饭,驾驶员张师傅发现后,默默备上面包和牛奶,“孩子正长身体,不能饿着。”这样的温情故事,在交运校车上几乎每天都在发生。这些努力,不仅赢得了学校师生的高度赞誉,更让学生家长们深感安心:“把孩子交给他们,我们一百个放心。”公司荣誉墙上,数十面锦旗熠熠生辉:“风雨无阻护学子,真情服务暖人心”“国企担当,大爱无疆”……每一面锦旗背后,都是一段温暖的故事。还有一封封饱含深情谢意的表扬信,更是对交运校车和驾驶员安全优质服务的充分认可。
延伸服务,转型升级添活力
此外,牟平公司还积极拓展多元业态,将旅游、维修、包车等服务融入校车运营中,探索出了新的发展路径。特别是研学活动的开展,从张裕博物馆的历史探寻到海阳地雷战的红色记忆,从莱阳白垩纪恐龙馆的奇妙探险到各类精品研学产品的精心设计,每一次研学之旅都是一次心灵的洗礼,让孩子们在行走的课堂中感受世界的美好。这种“自我造血”模式不仅提升了企业效益,更强化了公司服务民生的综合能力。
据悉,自2012年第一辆校车驶出车站起,牟平公司便踏上了这条不平凡的坚守之路。十三年间,校车队伍从最初的22辆壮大至如今的58辆,服务范围也不断拓展,惠及5000余名学子。这一成绩的背后,是国企对民生需求的敏锐洞察,更是对社会责任的坚定践行。
“校车服务关乎千家万户的信任。”牟平公司始终将安全放在首位,构建起覆盖“人、车、路”的全链条管理体系,确保了校车的安全运行。同时,公司党支部将校车服务纳入实践活动,通过党建引领激励驾驶员们争当先锋,展现了国企的责任与担当。2022年,9名校车驾驶员在上班途中路遇私家车起火,他们毫不犹豫挺身而出,化身“消防员”用随车灭火器扑灭火情,这一事迹先后在烟台新闻、今日牟平、腾讯视频、大小新闻、海报新闻等媒体报道,受到了社会各界的高度赞誉,充分展现了国企责任与担当,传递了社会正能量。
十三载的坚守与付出,牟平公司交出了一份厚重的答卷:安全运行零事故、高服务满意率以及累计护送数万学子。“孩子的笑容是我们最大的动力。”一位从业十年的驾驶员如是说。在这条充满爱与责任的道路上,烟台交运集团的黄色校车将继续前行,以国企的担当与情怀,为学子铺就平安、温暖的上学路,为烟台奋进万亿新征程贡献更多交通力量!
编辑:白雪敏
来源:大视野新闻网
供稿:烟台交运集团牟平运输有限公司
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