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江油市:社保上门解民忧 主动服务暖人心

发布时间:2024-06-06 10:08:27 来源:大视野新闻网 编辑:魏颖 浏览:
       (大视野新闻网讯    魏颖)为进一步做好领取社会保险待遇资格认证工作,切实保障社保待遇按时足额发放,四川省江油市社保中心及各社区对辖区内子女不在身边、不会操作智能手机及行动不便的老年人提供“上门认证”服务,全力解决群众的忧心事。

       5月20日下午,江油市社保中心工作人员接到一个求助电话,家住在昌明尚河小区的张爷爷,他的老伴儿因病卧床行动不便,孩子也离得很远,老人家都不懂智能手机操作,只好联系了工作人员。接到电话后,工作人员第一时间赶到老人所住小区进行上门认证,通过“四川人社”APP对张爷爷和老伴儿完成了待遇资格认证,确保两位老人的养老金按时发放到位。
 


 

       “哎呀,真是太感谢你们啦,这么热的天气辛苦你们跑一趟,真是为我们老年人办了件特别重要的大事啊!”张爷爷激动地说。
 


 

       今年以来,江油市共为特殊情况的老人主动提供上门认证服务人370次,点下构建“15分钟人社服务圈”的生动一笔。江油社保将一如既往的当好群众的服务员,通过“线上+线下”的方式对资格认证工作进行宣传,提醒广大职工群众能够及时进行认证,真正把群众的“烦心事”变成“暖心事”。



编辑:魏颖
来源:大视野新闻网
供稿:江油市人社局
 

 

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