5月20日下午,江油市社保中心工作人员接到一个求助电话,家住在昌明尚河小区的张爷爷,他的老伴儿因病卧床行动不便,孩子也离得很远,老人家都不懂智能手机操作,只好联系了工作人员。接到电话后,工作人员第一时间赶到老人所住小区进行上门认证,通过“四川人社”APP对张爷爷和老伴儿完成了待遇资格认证,确保两位老人的养老金按时发放到位。
“哎呀,真是太感谢你们啦,这么热的天气辛苦你们跑一趟,真是为我们老年人办了件特别重要的大事啊!”张爷爷激动地说。
今年以来,江油市共为特殊情况的老人主动提供上门认证服务人370次,点下构建“15分钟人社服务圈”的生动一笔。江油社保将一如既往的当好群众的服务员,通过“线上+线下”的方式对资格认证工作进行宣传,提醒广大职工群众能够及时进行认证,真正把群众的“烦心事”变成“暖心事”。
编辑:魏颖
来源:大视野新闻网
供稿:江油市人社局
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