“我在工会驿站当站长”来自邮储银行广灵县支行工会驿站里的温情服务

       （大视野新闻网讯    郝志祥    白雪敏    通讯员：梁娜娜）一间小小驿站，守护一城烟火。工会驿站是面向环卫工人、外卖骑手、快递人员等户外劳动者的“暖心港湾”，更是工会贴近职工、服务一线、传递温情的前沿窗口。为跳出办公室视角，亲身感受户外劳动者真实所需，近距离触摸基层服务温度，近日，邮储银行广灵县支行青年干部参与“当一天工会驿站站长”沉浸式体验活动，走出“办公桌”，站上“服务岗”，以一线站长的身份全程值守服务，在点滴琐碎的基层工作中，切实体会工会服务的初心与担当。

       化身全职站长，深耕细作优化便民服务

       活动当天，支行工会主席全面接手工会驿站日常管理与服务工作。严格对照驿站标准化管理规范，细致排查站内基础设施、环境卫生、物资储备等情况，逐项落实站点管理责任。

       她主动靠前服务，热情接待进站休息、纳凉避险的户外劳动者，耐心倾听环卫工人、快递员、执勤人员等一线工作者的心声诉求，广泛征集服务优化意见，以精细化、常态化的贴心服务，持续升级工会驿站便民服务质效，让驿站真正成为户外劳动者的“暖心港湾”。

 

       立足阵地宣讲，普惠政策金融守护民生 

       以工会驿站为基层宣传主阵地，她化身理论宣讲员与金融宣传员，开展接地气、有温度的普惠宣讲活动。宣讲活动将党的创新理论、工会惠民部署转化为通俗易懂、贴近群众的家常话语，让政策红利直达基层一线、走进群众心中。

       同时，依托金融行业职能优势，同步开展金融知识普及志愿服务，聚焦群众高频关注的个人金融安全、电信反诈、风险防范等重点内容，通过现场讲解、案例科普、答疑解惑等形式，帮助户外劳动者筑牢金融安全防线，切实将理论宣讲、便民服务、金融普惠有机结合，实现服务群众、赋能民生的双重实效。

 

       暖心慰问，情系一线传递浓浓温情

       炎炎夏日，骄阳似火。聚焦户外劳动者长期奔波、坚守一线的工作特点和实际生活需求，现场为一线户外工作者送上矿泉水、清凉扇、便民零钱包等实用物资。一份份贴心物资、一句句暖心问候，让默默奉献的户外劳动者真切感受到工会组织的温暖以及邮储银行广灵县支行的人文关怀，进一步拉近了金融服务与群众的距离。

 

       此次“当一天驿站站长”沉浸式实践活动，既是青年干部锤炼初心、增长才干的实践课堂，也是支行深耕普惠服务、践行社会责任的生动体现。通过亲身体验驿站服务工作，青年干部进一步摸清了驿站运营实情、精准掌握了户外劳动者的真实需求，有效打通了服务群众的“最后一公里”。

      下一步，邮储银行广灵县支行将持续依托工会驿站服务阵地，常态化开展各类便民服务、公益宣讲、暖心慰问活动，不断丰富服务内涵、创新服务模式、提升服务品质，持续擦亮工会驿站暖心服务品牌，以青春之力践行金融使命，用温情服务守护城市奋斗者，持续传递工会温度与金融正能量。




编辑：白雪敏
来源：大视野新闻网
供稿：郝志祥